"Hôm trước có bạn chuyển nhầm tôi 5 triệu đồng, bạn gửi thêm 5.000 đồng kèm số điện thoại để tôi liên lạc. Lúc đấy tối rồi, tôi không để ý điện thoại, sáng hôm sau tôi thấy và liên lạc lại, tôi đồng ý chuyển khoản lại ngay.
Thế nhưng bạn ấy có người quen làm tại ngân hàng và đã nhờ người này phong tỏa tài khoản với số tiền trong tài khoản của tôi, làm tôi không chuyển khoản được.
Là một khách VIP, tôi làm um sùm ở ngân hàng 'tại sao người ta chuyển nhầm mà dám phong tỏa tài khoản của tôi'. Tôi bực bội vô cùng, thay vì chuyển khoản cho bạn chuyển nhầm ấy là xong, thì lại phải ra quầy chuyển hoàn".
Độc giả sadietran4646 kể lại trường hợp gặp phải rắc rối khi bị người khác chuyển nhầm tiền vào tài khoản như trên, sau bài viết Gian nan 'đòi' 20 triệu đồng chuyển khoản nhầm.
Bài viết trước, tác giả chia sẻ lỡ tay chuyển nhầm tiền, ngay khi phát hiện đã liên hệ với ngân hàng nhưng vẫn chưa thấy tia hy vọng nào. Sau bài viết, ở góc độ bỗng dưng bị người khác chuyển tiền nhầm, một số độc giả đã chia sẻ rắc rối gặp phải:
"Bố tôi bị người khác chuyển tiền nhầm, sau đó ngân hàng gửi giấy phong tỏa tài khoản và bắt lên trụ sở chính giải quyết, mất thời gian dù mình chẳng làm gì có lỗi", độc giả nickdungdedocbao nói.
Độc giả Cao Hồ Nghĩa kể: "Cha tôi cũng từng bị người khác chuyển nhầm 4 triệu đồng. Sau khi phát hiện đã liên hệ ngân hàng đóng băng số tiền đó. Nhưng sau đó thì bị gọi liên tục từ người chuyển nhầm, rồi ngân hàng liên hệ, đề nghị lên chi nhánh hai, ba lần. Chuyện chẳng phải của mình nhưng rất mệt mỏi".
Trong khi đó, độc giả Tran Hoang chia sẻ: "Hồi bữa cũng có bạn chuyển nhầm khoảng 5 triệu vào tài khoản là số điện thoại của tôi, nhưng tài khoản này hầu như không sử dụng nên có số dư tôi cũng không biết.
Sau khoảng một tuần, ngân hàng gọi điện và nói có người chuyển nhầm, sau đó có gửi mail cho tôi họ tên và số tài khoản của người đó, sau đó tôi có chuyển lại. Bên kia cảm ơn và cứ đòi xin số tài khoản để gửi ít cảm ơn nhưng tôi từ chối, không nhận.
Nhưng trường hợp này là gửi nhầm vào số người chính chủ, sử dụng smartphone, chứ vào nhầm người cao tuổi hoặc ít dùng app ngân hàng thì chắc bó tay".
Độc giả Minh Minh cảnh báo: "Em gái tôi được một đồng nghiệp cũ từ cách đây nhiều năm chuyển tiền nhầm. Họ có gọi xin nhận lại số tiền đó, bảo chuyển gấp cho họ để họ lo công việc.
Em có hỏi tôi cách giải quyết, tôi bảo mình không tham số tiền đó nhưng không thể nghe lời họ chuyển lại ngay được, bây giờ lừa đảo nhiều lắm, nhiều lúc mình làm ơn lại mắc oán.
Tại sao một đồng nghiệp cũ lâu năm không có bất kỳ liên lạc nào lại tự nhiên chuyển nhầm vào tài khoản? Tôi bảo em ra ngoài ngân hàng, báo với quầy giao dịch: em nhận được số tiền này, chắc chắn đó không phải là số tiền trong giao dịch của em, có thể họ chuyển nhầm.
Ngân hàng làm thủ tục pháp lý đầy đủ theo luật rồi trả lại cho họ, chỉ làm vậy thôi. Sau đó, họ trách em gái tôi làm phức tạp vấn đề, mất thời gian, công sức của họ. Tôi nói mặc kệ, mình đã làm hết trách nhiệm rồi, chỉ là đồng nghiệp cũ, lỗi sai của họ, người khác đã làm đúng, không biết ơn thì thôi lại quay ra trách móc".
Nhiều độc giả khuyến nghị rằng nên cẩn thận kiểm tra số tài khoản, họ tên người nhận trước khi chuyển tiền để tránh những rắc rối về sau, độc giả Tran Minh Giang nói: "Tốt nhất là đừng chuyển nhầm. Còn nếu chuyển nhầm xảy ra là do lỗi của mình, buộc phải làm theo quy trình: báo cơ quan chức năng, làm đơn để cơ quan chức năng yêu cầu ngân hàng truy xét. Phía ngân hàng không thể và không được quyền công bố thông tin bên nhận tiền chuyển nhầm.
Người nhận muốn chuyển lại cũng cần phải có cơ quan chức năng làm chứng để tránh hệ lụy về sau. Nhiều trường hợp lừa đảo, chuyển tiền 'giải ngân' vào tài khoản người khác, rồi tự gán ghép người ta 'vay nợ'.
Ranh giới giữa chuyển 'nhầm' và 'thật' rất mong manh, ngân hàng không thể biết bạn 'chuyển nhầm' hay là giao dịch mua bán rồi lên ... báo chuyển nhầm, làm sao họ xử lý được?".
>> Đọc thêm: Nên làm gì khi bỗng dưng nhận được tiền trong tài khoản?
Hữu Nghị tổng hợp