Đại diện Daikin cho biết, ứng dụng có trên hệ điều hành Android và iOS với các tính năng như: hẹn lịch bảo trì, sửa chữa, mua phụ kiện... Riêng hạng mục bảo trì, ứng dụng này cung cấp nhiều gói dịch vụ cơ bản, nâng cao đáp ứng nhu cầu người dùng. Gói cơ bản gồm: xịt rửa, diệt khuẩn trên dàn lạnh bằng hơi nước nóng. Các gói nâng cao gồm: dịch vụ gắn thêm phin lọc giúp diệt trừ vi khuẩn, virus, bảo vệ sức khỏe cho cả gia đình trong mùa dịch. Dịch vụ vệ sinh này áp dụng cho máy lạnh Daikin và tất cả các thương hiệu máy lạnh trên thị trường.
Ứng dụng bảo dưỡng máy lạnh chính hãng "Daikin Vietnam". Ảnh: Daikin.
Khi cài đặt xong ứng dụng trên điện thoại thông minh, khách hàng thực hiện thao tác nhập thông tin địa chỉ, chọn lịch hẹn bảo trì. Ứng dụng sẽ kết nối với kỹ thuật viên Daikin ở gần nhất theo định vị. Theo đại diện Daikin, kỹ thuật viên là nhân sự được công ty này tuyển chọn và đào tạo chuyên nghiệp, sẽ đến tận nhà làm việc.
Kỹ thuật viên được trang bị đồng phục bảo hộ lao động, bảo hộ y tế an toàn trong mùa dịch Covid-19. Kỹ thuật viên sẽ xuất trình thẻ nhân viên rõ ràng, thực hiện quy trình bão trì bảo dưỡng cùng trang thiết bị tiên tiến, giúp vệ sinh máy lạnh theo đúng tiêu chuẩn chính hãng.
Vi khuẩn, nấm mốc, bụi bẩn tích tụ trong máy lạnh nếu không được vệ sinh định kỳ. Ảnh: Daikin.
Anh Tuấn Tú, 31 tuổi, TP HCM đã sử dụng dịch vụ bảo trì máy lạnh qua ứng dụng Daikin Vietnam, cho biết: "Dịp Tết dịch vụ dọn nhà, bảo trì đồ điện máy thường quá tải. Tết năm ngoái, tôi phải chờ đợi hai tuần để được bảo dưỡng, bị tính giá đắt khi thay bình gas máy lạnh. Dùng ứng dụng Daikin Vietnam tôi được báo giá trước, dịch vụ có quy trình rõ ràng cùng thiết bị đầy đủ giúp máy lạnh chạy ổn định. Dàn lạnh được vệ sinh nên bố mẹ và con tôi bớt ho, hạn chế các bệnh hô hấp".
Anh Tú sử dụng máy lạnh Daikin nhiều năm và hài lòng về chất lượng. Khi được trải nghiệm dịch vụ và ứng dụng bảo dưỡng máy lạnh mới của hãng, anh an tâm hơn khi vệ sinh bảo dưỡng máy lạnh những ngày cận Tết bận rộn. Anh hài lòng và đánh giá 5 sao cho kỹ thuật viên bảo dưỡng.
Giao diện ứng dụng Daikin Vietnam. Ảnh: Daikin.
Chia sẻ về ứng dụng này, đại diện Daikin cho biết: " Tổng vệ sinh, bảo dưỡng máy lạnh cuối năm rất cần thiết, tránh việc phải vất vả tìm những nguồn sửa chữa không uy tín khi Tết cận kề nhiều bộn bề. Nếu máy lạnh hỏng, nhiều bụi bẩn sẽ mang đến vận khí không tốt. Không gian sống lý tưởng cần sự thoải mái, không khí trong lành. Vệ sinh máy lạnh còn có ý nghĩa phong thủy. Giữ cho không khí trong sạch nhiều phúc lành, vận khí đi lên, sức khỏe, tuổi thọ, tiền tài dồi dào".
Đại diện Daikin cũng khẳng định, hãng này có đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, chuyên môn cao, được đào tạo theo đúng quy trình Nhật Bản. Giá thành, hạng mục bảo dưỡng sẽ được cập nhật và biết trước để khách hàng an tâm khi sử dụng.
Máy lạnh là thiết bị điện tử quan trọng, giúp thanh lọc nguồn không khí trong nhà luôn được lưu thông và tươi sạch. Với đặc thù khí hậu, thổ nhưỡng của Việt Nam, máy lạnh phải hoạt động hết công suất, sau một thời gian bị quá tải, phủ bụi bẩn, vi khuẩn tích tụ sâu bên trong. Máy lạnh cần được vệ sinh, bảo dưỡng định kỳ đúng cách để tối ưu thiết bị, đảm bảo công năng hoạt động góp phần duy trì nguồn không khí chất lượng, đảm bảo sức khỏe cho người sử dụng.
Nguyễn Lê
Daikin có kinh nghiệm hơn 95 năm, chuyên biệt trong mảng máy lạnh cho dân dụng, thương mại và công nghiệp. Đến nay, tập đoàn này hoạt động tại hơn 150 quốc gia với trên 100 nhà máy sản xuất.
Tại Việt Nam, từ 2014 đến 2018, Daikin dẫn đầu doanh số bán hàng, theo báo cáo của Tập đoàn nghiên cứu thị trường quốc tế Euromonitor. Sản phẩm của Daikin được người tiêu dùng và các chuyên gia bầu chọn là "Thương hiệu máy lạnh xuất sắc" tại Tech Awards 2020 do VnExpress tổ chức.
Tải ứng dụng "Daikin Vietnam" tại đây để trải nghiệm ngay dịch vụ chuẩn chuyên gia máy lạnh hàng đầu đến từ Nhật Bản.
Nhân dịp năm mới Tân Sửu, khách hàng được giảm giá 20% cho gói dịch vụ bảo trì tiêu chuẩn khi nhập code TETDK cùng quà tặng bộ bao lì xì thiết kế độc đáo, đồng thời có cơ hội trúng máy lọc không khí Daikin khi đặt dịch vụ qua ứng dụng trước ngày 9/2 tại 4 khu vực: TP HCM, Đà Nẵng, Nha Trang, Cần Thơ.