Sacombank-SBR Care ra mắt vào ngày 20/12, là một trong những dự án trọng điểm trong chiến lược chuyển đối số năm 2023 của Công ty Kiều hối Sacombank-SBR trong việc nâng cao trải nghiệm cho khách hàng. Ứng dụng hỗ trợ khách hàng lựa chọn phương thức nhận tiền tại nhà, tra cứu giao dịch từ nước ngoài gửi về chính xác, nhanh chóng. Người nhận và người gửi kiều hối đều có thể tải ứng dụng trên hệ điều hành iOS (phiên bản 12 trở lên), Android (phiên bản 6 trở lên).
Giao diện của Sacombank-SBR Care thiết kế tối giản, hiện đại. Thông tin mật khẩu khi đăng ký sẽ được bảo mật qua nhiều lớp OTP, mật khẩu hoặc Face ID hay sinh trắc học vân tay, giúp khách hàng an tâm thực hiện các giao dịch tra cứu, theo dõi tình trạng các khoản tiền được người thân gửi về từ nước ngoài ở các trạng thái "đang xử lý" hay "hoàn tất".
Ứng dụng giao dịch kiều hối Sacombank-SBR Care hỗ trợ khách hàng thực hiện các giao dịch từ nước ngoài mọi lúc mọi nơi. Ảnh: Sacombank-SBR
Ngoài ra, ứng dụng còn cho phép khách hàng chủ động đặt lịch nhận tiền theo khung giờ phù hợp với nhu cầu cá nhân. Sau khi hệ thống ghi nhận yêu cầu, nhân viên giao tiền công ty sẽ chủ động liên hệ khách hàng để xác nhận và hẹn giờ chính xác.
Theo ông Trần Minh Khoa - Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc Sacombank-SBR, ứng dụng này là một trong những dự án trọng điểm trong chiến lược chuyển đối số năm 2023 cũng như thể hiện quyết tâm số hóa dịch vụ của công ty.
"Bằng việc đẩy mạnh công nghệ, tiện ích đa dạng, tối ưu hóa theo nhu cầu, Sacombank-SBR hy vọng sẽ mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng của mình", ông Khoa nhấn mạnh
Sacombank-SBR, công ty con với 100% vốn từ Ngân hàng Thương mại Sài Gòn Thương tín Sacombank, hiện là một trong những công ty có nền tảng công nghệ - chất lượng dịch vụ tốt, đạt doanh số kiều hối cao từ các nước về Việt Nam. Công ty được tạp chí International Business Magazine (IBM) vinh danh "Công ty Kiều hối tốt nhất Việt Nam" trong nhiều năm liền.
Dịch vụ hỗ trợ nhận tiền từ nước ngoài của Sacombank-SBR không những đa dạng phương thức mà còn ngoại tệ. Với phương châm phát triển lấy khách hàng làm trọng tâm, công ty luôn đầu tư công nghệ để nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm cho khách hàng, cũng như hỗ trợ họ nhận tiền từ nước ngoài an toàn - nhanh chóng - chính xác.
Như Ý