Theo quy định của Luật Cư trú và Luật Căn cước công dân, từ ngày 31/12, sổ hộ khẩu giấy, sổ tạm trú giấy sẽ hết hiệu lực. Do đó, Sawaco và các đơn vị cấp nước đã thống nhất thủ tục đăng ký, cắt chuyển định mức nước sinh hoạt theo số định danh cá nhân, và gửi thông báo tới người dân.
Người dân ngoại ô TP HCM đón nguồn nước sạch vừa được cung cấp. Ảnh: Sawaco
Về thủ tục đăng ký định mức nước sinh hoạt, đối với khách hàng có thông tin nơi thường trú trên căn cước công dân hoặc giấy "Thông báo số định danh cá nhân và thông tin trong cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư" tại TP HCM trùng với địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước, cần nộp hồ sơ bao gồm: phiếu đăng ký định mức (theo mẫu in sẵn của đơn vị cấp nước); giấy báo, tin nhắn thông báo tiền nước hoặc hóa đơn tiền nước để xác định chính xác danh bộ đồng hồ nước.
Ngoài ra, khách hàng cũng cần cung cấp một trong các loại giấy tờ sau của tất cả nhân khẩu muốn đăng ký định mức: hoặc bản sao căn cước công dân; hoặc giấy "Thông báo số định danh cá nhân và thông tin trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư" của cơ quan có thẩm quyền, có thông tin nơi thường trú trùng với địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước. Những khách hàng này sẽ được cấp hạn mức sử dụng nước sạch với thời hạn không xác định.
Đối với khách hàng có thông tin nơi thường trú trên căn cước công dân hoặc giấy "Thông báo số định danh cá nhân và thông tin trong cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư" tại địa phương ngoài TP HCM và khách hàng có tạm trú cũng cần nộp hồ sơ bao gồm: phiếu đăng ký định mức (theo mẫu in sẵn của đơn vị cấp nước); giấy báo, tin nhắn thông báo tiền nước hoặc hóa đơn tiền nước để xác định chính xác danh bộ đồng hồ nước. Ngoài ra, khách hàng cần cung cấp một trong các loại giấy tờ sau của tất cả nhân khẩu muốn đăng ký định mức: hoặc giấy "Xác nhận thông tin về cư trú" của cơ quan có thẩm quyền, có thông tin nơi tạm trú trùng với địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước; hoặc giấy "Thông báo về kết quả giải quyết, hủy bỏ đăng ký cư trú" của cơ quan có thẩm quyền, có thông tin nơi tạm trú trùng với địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước.
Nếu khách hàng là chủ nhà (có giấy tờ chứng minh chủ quyền nhà tại địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước) sẽ được cấp định mức không xác định thời hạn. Trường hợp không phải chủ nhà, là người ở nhờ: thời hạn cấp định mức là 12 tháng (khi hết hạn, khách hàng phải đăng ký lại). Trường hợp là người thuê nhà để ở, thời hạn cấp định mức cũng là 12 tháng nếu hợp đồng thuê nhà không có công chứng. Nếu hợp đồng thuê nhà có công chứng, đơn vị cấp nước xem xét cấp định mức theo thời hạn của hợp đồng thuê nhà.
Với những khách hàng đang ở tại địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước nhưng có thông tin nơi thường trú tại địa chỉ khác thuộc TP HCM, nếu có nhu cầu cắt, chuyển định mức về nơi ở thực tế cũng có thể làm thủ tục cắt, chuyển định mức nước sinh hoạt. Hồ sơ gồm: phiếu đăng ký định mức (theo mẫu in sẵn của đơn vị cấp nước); giấy báo, tin nhắn thông báo tiền nước hoặc hóa đơn tiền nước của nơi chuyển đến và nơi chuyển đi để xác định số danh bộ đồng hồ nước; và một trong các loại giấy tờ sau: giấy "Xác nhận thông tin về cư trú" của cơ quan có thẩm quyền; hoặc giấy "Thông báo về kết quả giải quyết, hủy bỏ đăng ký cư trú" của cơ quan có thẩm quyền, có thông tin tạm trú tại địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước (nơi chuyển đến). Những khách hàng này cũng được hưởng thời hạn cấp định mức: không xác định thời hạn.
Đại diện Sawaco khuyến cáo người dân có thể liên hệ trực tiếp đơn vị cấp nước trên địa bàn để được hướng dẫn chi tiết các thủ tục đăng ký hay cắt, chuyển định mức nước sinh hoạt.
Hoàng Anh