Theo đại diện Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank), giải thưởng "Ngân hàng cung cấp dịch vụ thanh toán tốt nhất Việt Nam 2019" là sự ghi nhận các giải pháp thanh toán vượt trội, ứng dụng công nghệ hiện đại nhằm tối ưu hóa tài chính cá nhân và doanh nghiệp của nhà băng.
Bà Nguyễn Hương Giang, Giám đốc Khối ngân hàng giao dịch Techcombank chia sẻ: "Trong giao dịch ngân hàng, lâu nay doanh nghiệp thường chỉ tập trung nhiều vào việc thương thảo mức lãi suất vay thấp hoặc giảm chi phí thanh toán trên giao dịch. Trong khi đó, các vấn đề về giải pháp giảm chi phí từ rủi ro ngoại hối, rủi ro gian lận thương mại, rủi ro thanh khoản chưa được chú trọng".
Bà Nguyễn Hương Giang đại diện Techcombank lên nhận giải thưởng.
Theo đại diện Techcombank, nhà băng chú trọng việc quản lý dòng tiền hiệu quả, đảm bảo thu tiền đúng hạn, thanh toán tập trung theo kỳ nhất định giúp doanh nghiệp tối ưu hoá vốn tự có, giảm thiểu như cầu vay vốn không cần thiết, từ đó giảm thiểu chi phí vốn đáng kể. Đây là điểm quan trọng để The Asian Banker đánh giá cao các giải pháp thanh toán của Techcombank.
Tại lễ trao giải, ông Foo Boon Ping Tổng biên tập The Asian Banker đã bày tỏ sự ấn tượng khi Techcombank là một trong số rất ít ngân hàng Việt Nam miễn phí chuyển khoản cho tất cả các khách hàng cá nhân và khách hàng doanh nghiệp, không đi kèm điều kiện.
Nhà băng xây dựng hệ thống các kênh thanh toán đa dạng và tiện lợi cho khách hàng, như Internet Banking, Mobile App, kết nối thanh toán trực tuyến H2H... theo chủ trương thanh toán không dùng tiền mặt.
Năm 2018, Techcombank công bố tỷ lệ tăng trưởng về doanh số và số lượng giao dịch thanh toán tăng vượt bật so với năm 2017 ở cả mảng khách hàng cá nhân và khách hàng doanh nghiệp.
Theo đó, với khách hàng cá nhân, Techcombank là một trong những ngân hàng có lượng thanh toán qua thẻ Visa đứng đầu tại thị trường Việt Nam. Riêng về mảng doanh nghiệp, năm 2018 tổng giá giao dịch trên các kênh điện tử của khách hàng doanh nghiệp tăng gần gấp 2 lần với tổng giá trị đạt 511,282 tỷ đồng.
Đại diện The Asian Banker và Techcombank tại lễ trao giải hôm 18/7.
Với chiến lược "khách hàng là trọng tâm", từ năm 2016- 2020, Techcombank đã đầu tư công nghệ đặc biệt trong xây dựng các nền tảng thanh toán digital banking, Smart OTP, hệ thống phòng chống rửa tiền AML, các dịch vụ thanh toán tự động nhằm hỗ trợ doanh nghiệp thực hiện giao dịch theo thời gian thực và chính xác, báo cáo tự động giúp quản lý hiệu quả...
Trong thời gian tới, Techcombank tiếp tục đưa ra các giải pháp thanh toán mới nhằm tối ưu hóa dòng tiền cho doanh nghiệp, như giải pháp tài trợ cung ứng trực tuyến, ngân hàng giao dịch điện tử....
"Với những cải tiến liên tục về giải pháp tài chính và nâng cao chất lượng dịch vụ, Techcombank mong muốn nâng cao trải nghiệm khách hàng, đồng hành cùng doanh nghiệp trong mọi hoạt động kinh doanh và cùng tạo dựng thành công", đại diện nhà băng chia sẻ.
Phong Vân