Ban tổ chức đánh giá cao Sacombank ở các khía cạnh: quy mô, vị thế và uy tín trên thị trường. Ngân hàng có nhiều hoạt động nâng cấp, đổi mới hệ sản phẩm - dịch vụ đa dạng và đầu tư, sáng tạo trong quy trình chuyển đổi số. Điều này mang đến những trải nghiệm tài chính ưu việt cho hàng triệu khách hàng. Đây là năm thứ 4 nhà băng nhận được các giải thưởng từ IBM.
Đại diện Sacombank cho biết đơn vị liên tục phát triển các công nghệ mới, đa tiện ích như ứng dụng ngân hàng số Sacombank Pay; công nghệ eKYC; kết nối thanh toán không chạm với Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Garmin Pay; quét QR thanh toán... Nhà băng đưa vào vận hành nền tảng Contact Center thế hệ mới tích hợp AI, hoạt động đa kênh, 24/7 đảm bảo phục vụ khách hàng nhanh chóng. Hệ thống máy giao dịch thông minh - STM cũng nhanh chóng đưa vào vận hành.
Hai giải hưởng "Ngân hàng bán lẻ sáng tạo nhất Việt Nam 2024" và "Ngân hàng số sáng tạo nhất Việt Nam 2024". Ảnh: Sacombank
Sacombank hiện có 18 triệu khách hàng cá nhân và doanh nghiệp, trong đó 67% trên kênh số. Lượng giao dịch trên kênh online của nhà băng tăng trưởng gần gấp 6 lần kể từ năm 2018, đạt 508 triệu giao dịch trong năm 2023.
"Tầm nhìn đến năm 2030, ngân hàng đặt mục tiêu chuyển đổi số toàn diện, nằm trong top 3 ngân hàng số hóa và bán lẻ tại Việt Nam", đại diện Sacombank nêu.
Trước đó, nhà băng lần đầu tiên vào Top 10 Thương hiệu ASEAN 2024. Giải thưởng trao tại ASEAN Award 2024 nằm trong khuôn khổ Diễn đàn kinh tế ASEAN 2024 lần thứ 5, tại Singapore. Ngân hàng được đánh giá cao về chất lượng sản phẩm dịch vụ và hoạt động kinh doanh, nhiều đóng góp phát triển kinh tế - xã hội.
Thái Anh