 |
|
Nhiều khách hàng của Vinaphone gọi điện thoại không mất tiền sáng nay |
Đây không phải là lần đầu tiên VinaPhone bị sự cố, và lần trục trặc kỹ thuật gần đây nhất xảy ra cách đây một tuần.
Trao đổi với VnExpress trưa nay, ông Phạm Quang Hảo, Phó giám đốc VinaPhone xác nhận, đây là sự cố kỹ thuật. Cụ thể, hệ thống nạp tiền vào tài khoản của các thuê bao trả trước đã không hoạt động. Trong thời gian xử lý sự cố, VinaPhone đã không ngắt mạng gọi đi đối với tất cả các thuê bao trả trước bao gồm VinaCard, VinaDaily. Mọi tin nhắn và cuộc gọi của các thuê bao trả trước này đều không bị tính cước trong suốt 10 tiếng.
"Tôi không dám chắc trong thời gian tới, có xảy ra sự cố này hay không", ông Hảo lo ngại.
Đề cập đến vấn đề thiệt hại do sự cố này, theo ông Hảo, do hôm nay là ngày nghỉ nên tổn thất sẽ không lớn.
Hiện nay, mạng VinaPhone có 1,7 triệu thuê bao, trong đó có gần 1,4 triệu thuê bao trả trước. Cả nước hiện có 7,5 triệu thuê bao cả di động và cố định (40% là các thuê bao di động).
Minh Khuyên