Theo đó, hệ thống có nhiều tính năng phục vụ cho du khách như tra cứu thông tin, lập lịch trình tự động, bản đồ số du lịch. Người dùng cũng có thể đánh giá, phản ánh chất lượng dịch vụ, sản phẩm du lịch, điểm đến,... Sau thời gian thí điểm, hệ thống đã cập nhật 178 thông tin doanh nghiệp, 93 khu điểm du lịch, trên 1.000 thông tin tiện ích về chợ, y tế, ngân hàng, ẩm thực...Cổng thông tin và ứng dụng du lịch thông minh được tỉnh Long An thí điểm từ 2019.
Điểm đặc biệt của hệ thống là người dùng có thể tham quan trực tuyến các địa điểm du lịch tại Long An thông qua camera 360 độ. Nền tảng cũng cho phép người dùng quan sát các địa điểm bằng công nghệ thực tế ảo kèm phần thuyết trình. Các điểm đến nổi tiếng hay mới mở thường xuyên được cập nhật. Tuy nhiên, do mới ở giai đoạn thí điểm, các chức năng vẫn chưa hoàn thiện, nhất là khả năng đặt và thanh toán dịch vụ.

TP Tân An nhìn từ trên cao bằng camera 360 độ trên cổng thông tin du lịch. Ảnh: Chụp màn hình
Việc xây dựng cổng thông tin và ứng dụng di động du lịch thông minh được xem là giải pháp quan trọng để kích cầu du lịch địa phương, nâng cao hiệu quả phát triển kinh tế xã hội. Phó Chủ tịch UBND tỉnh – Phạm Tấn Hòa cho biết việc vận hành hệ thống này phù hợp với lộ trình chuyển đổi số, mục tiêu là phổ biến rộng rãi đến du khách trong và ngoài nước. Trong đó, các chức năng chính sẽ tiếp tục được chỉnh sửa, bổ sung để đáp ứng nhu cầu tra cứu, tham khảo thông tin của người dân. Hình ảnh sẽ được cập nhật liên tục với tiêu chí đẹp và sát thực tế.
Cửa ngõ của vùng Tây Nam Bộ có tiềm năng về du lịch sinh thái, nhiều di tích lịch sử cách mạng,... song hạn chế về đầu tư, cơ sở vật chất, nhân lực. Nhiều năm qua, du khách chỉ đi ngang qua Long An, ít khi dừng chân hay ở lại qua đêm. Để thúc đẩy lĩnh vực này, bên cạnh hệ thống du lịch thông minh, Long An gần đây tập trung phát triển các sản phẩm đặc thù, chủ yếu là du lịch đường thủy sông Vàm Cỏ, du lịch sinh thái vùng Đồng Tháp Mười, du lịch vui chơi giải trí. Tỉnh cũng muốn tăng khả năng phục vụ du lịch dài ngày như việc xây dựng tour nông thôn kết hợp chăm sóc sức khỏe dài 4 ngày tại các huyện ven sông Vàm Cỏ.
Gần đây, huyện Tân Trụ còn tập huấn cho học sinh làm hướng dẫn viên du lịch. Các em học sinh học kỹ năng thuyết minh, xử lý tình huống, làm việc nhóm, cách thực hiện một số công đoạn dệt chiếu, làm bánh in, làm trống,... để hướng dẫn du khách. Huyện Tân Thạnh tập trung đầu tư các vườn trái cây tại Tân Lập. Bộ nhận diện thương hiệu du lịch Long An đang được triển khai, dự kiến hoàn thành trong năm 2024, được kỳ vọng đóng góp tích cực trong tiến trình phát triển tỉnh.
Từ năm 2022, Sở Văn hóa - Thể thao và Du lịch tỉnh Long An đã tổ ký kết hợp tác với 20 trường đại học, cơ sở đào tạo ngành du lịch trong toàn quốc. Địa phương sẽ hợp tác với các cơ sở cùng nghiên cứu, đào tạo, nâng cao nguồn nhân lực, bám sát theo yêu cầu thực tế của doanh nghiệp.
Theo thống kê của Sở Du lịch , trong 6 tháng đầu năm nay, tỉnh đón trên 350.000 lượt khách, trong đó, có 7.700 lượt khách quốc tế. Doanh thu ước đạt 174 tỉ đồng, tăng 39% so cùng kỳ. Mục tiêu của địa phương này là 750.000 lượt khách. Tỉnh có 330 cơ sở lưu trú du lịch được thống kê với 5.040 phòng, trong đó có 55 khách sạn. Công suất sử dụng phòng bình quân 6 tháng đầu năm 2023 là 53%...
Long An được nhiều người biết đến với đôi dòng Vàm Cỏ xuất hiện trong nhiều tác phẩm thi ca, âm nhạc cùng truyền thống văn hóa lịch sử. Tỉnh hiện có 123 di tích lịch sử - văn hóa, trong đó có 21 di tích cấp Quốc gia, 102 di tích cấp tỉnh, 5 di sản văn hóa phi vật thể Quốc gia, nhiều lễ hội và làng nghề truyền thống cùng những di sản văn hóa phi vật thể khác. Tỉnh có hệ sinh thái đặc trưng vùng ngập nước, nổi bật với các giá trị cảnh quan như rừng tràm, lau sậy, đầm sen, hoa súng, sông nước, vườn cây trái, những cánh đồng lúa, rau màu và nhiều loại động vật.
Hoài Phương