Các tên miền .shop dành cho lĩnh vực kinh doanh trực tuyến sẽ bắt đầu cho khách hàng đăng ký từ ngày 26/9.
Một số nhà bán lẻ online tại châu Âu không gửi cho khách hàng bất cứ thông tin gì về quá trình vận chuyển qua email hoặc các kênh khác.
Thực khách sẽ được Amazon giao tận nơi, sau khoảng một giờ đặt món trực tuyến từ hơn 100 nhà hàng ở London.
Giá tốt là lý do chính khiến các đấng mày râu thích ngồi một chỗ để đặt mua các sản phẩm online.
Đa phần khách hàng xác định trước thứ mình muốn mua, nhưng dành tháng trời chỉ để tìm kiếm các thông tin xung quanh trước khi quyết định đặt hàng.
Nếu nhận lời, tỷ phú Trung Quốc sẽ giữ vị trí cố vấn phát triển cho ngành công nghiệp thương mại điện tử mới hình thành tại Indonesia.
Mẫu smartphone mới nhất của Apple dự kiến ra mắt vào ngày 7/9 sẽ tích hợp hệ điều hành iOS 10 cho phép các nhà bán lẻ trực tuyến thêm ứng dụng Apple Pay vào trang web di động của họ.
54% người châu Âu nghĩ đến việc trả lại hàng trước khi mua trên mạng, theo nghiên cứu của B2C Europe.
Theo giới chuyên gia, kinh doanh video mới được khai thác, chủ yếu là các cơ sở giáo dục nên vẫn còn nhiều cơ hội cho doanh nghiệp tham gia.
Đa số người mua hàng online muốn có thông tin đầy đủ về quá trình vận chuyển và cung cấp thời gian giao hàng chính xác.
Các chuyên gia cho rằng thị trường logistics sẽ tăng trưởng 2 con số trong 8 năm tới.
Thủ đô Moscow hiện có hơn 20.000 cửa hàng trực tuyến, chiếm khoảng 45% tất cả các nhà bán lẻ trực tuyến tại Nga.
Các mặt hàng được bọc sẵn bằng nylon, nhựa tiếp tục được bỏ vào các túi xách để chuyển đến người dùng khi mua sắm qua Internet.
Doanh số bán hàng trực tuyến ở Pháp tăng 16% trong năm 2015 và Amazon là nhà bán lẻ trực tuyến phổ biến nhất.
Nội dung website nghèo nàn, sản phẩm được mô tả sơ sài nhưng quy trình thanh toán rắc rối không khác gì "đuổi khéo" khách hàng khỏi gian hàng.
Hơn 50% khách hàng cho biết họ sẵn lòng tiếp tục sử dụng một thương hiệu đắt tiền nếu nhận được dịch vụ tốt, ngay cả khi đối thủ cạnh tranh cung cấp sản phẩm rẻ hơn.
Trong quý đầu 2016, doanh thu từ lĩnh vực này đạt hơn 3,1 tỷ USD, tương đương khoảng 106 triệu sản phẩm được tiêu thụ.
Kênh tiếp thị bằng tin nhắn chưa được các nhà bán lẻ trực tuyến chú trọng khai thác.
Thay vì những phỏng đoán chủ quan dựa trên đặc điểm tuổi tác, giới tính, hiện những cách quảng cáo marketing trực tuyến trong thời đại "big data" thường mang lại hiệu quả chuẩn xác hơn khi nhắm vào ý định mua hàng.
Theo các chuyên gia, tăng trưởng hai con số từ nay tới năm 2020 sẽ giúp thương mại điện tử chạm mốc doanh thu 4.000 tỷ USD toàn cầu.
Gần một phần năm người mua hàng (19%) sẽ tránh giao dịch với các nhà bán lẻ từng là nạn nhân của những cuộc tấn công mạng.
Nhiều nhà sản xuất Trung Quốc thông qua các sàn giao dịch như Amazon hay eBay tiếp cận trực tiếp khách hàng ở nhiều nước một cách hiệu quả.
Các nhà đầu tư từ Mỹ, Canada đã chi 12 tỷ USD để xây dựng, mở rộng nhà kho ở Trung Quốc nhằm phục vụ cho ngành thương mại điện tử đang bùng nổ nơi đây.
Phụ huynh có xu hướng lựa chọn website thương mại điện tử để sở hữu các sản phẩm với giá rẻ hơn cửa hàng truyền thống.
Bán sản phẩm tốt, mô tả rõ ràng, phản hồi kịp thời, niềm nở khi trao đổi, luôn có ưu đãi, hậu mãi tốt… sẽ giúp các shop xây dựng được uy tín với người mua.
Ứng dụng Taobao có một mạng xã hội đủ sức hấp dẫn người dùng và khiến họ chi tiêu nhiều hơn cho các sản phẩm bán tại website thương mại điện tử cùng tên.
Dịch vụ thanh toán di động của ông lớn Apple sẽ được đa số các nhà bán lẻ Mỹ lựa chọn sử dụng trước năm 2018.
Vừa kinh doanh quảng cáo vừa chi bạo tay cho các chiến dịch truyền thông của mình, Amazon đang bỏ xa nhiều đối thủ khác trên thị trường.
Alibaba hợp tác với hãng thiết bị đầu cuối thanh toán điện tử hàng đầu thế giới Ingenico để tăng độ phủ dịch vụ ví di động Alipay ở châu Âu.
