Động thái điều chỉnh lãi suất cho vay của Eximbank hưởng ứng chủ trương của Ngân hàng Nhà Nước về việc giảm lãi suất điều hành nhằm tháo gỡ khó khăn đối với hoạt động sản xuất kinh doanh, bảo đảm an sinh xã hội để ứng phó với dịch Covid-19.
Bằng cách nỗ lực tiết giảm chi phí đầu vào, nhà băng này tiếp tục đưa ra hai gói tín dụng nhằm hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp bị ảnh hưởng từ dịch bệnh. Cụ thể, gói tín dụng 5.000 tỷ đồng với mức lãi suất từ 6,79% mỗi năm đã được triển khai thực hiện cho đến ngày 30/6. Tổng dư nợ của gói này hiện đã đạt trên 2.400 tỷ đồng, áp dụng cho doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs). Thứ hai là gói tín dụng 3.000 tỷ đồng dành cho các doanh nghiệp lớn với mức lãi suất từ 5,2% mỗi năm. Gói áp dụng cho đến hết năm 2020, với doanh số đã giải ngân trên 1.200 tỷ đồng.
Mới đây, Eximbank cũng vừa bổ sung thêm gói tín dụng 50 triệu USD để phục vụ tài trợ xuất nhập khẩu. Gói ưu đãi mới có mức lãi suất cạnh tranh cho kỳ hạn 1-6 tháng, triển khai đến hết 30/6. Doanh số đã giải ngân đến nay là trên 3,5 triệu USD và ngân hàng vẫn đang đẩy mạnh triển khai để hỗ trợ khách hàng.

Eximbank thực hiện nghiêm túc các giải pháp nhằm bảo vệ sức khỏe cho nhân viên, khách hàng và phòng tránh nguy cơ lây nhiễm Covid-19 trong cộng đồng.
Cũng như phần lớn doanh nghiệp đang hoạt động hiện nay, ông Trần Tấn Lộc - Phó tổng giám đốc Eximbank cho biết ngân hàng cũng chịu ảnh hưởng không mong muốn bởi đại dịch Covid-19. Tuy nhiên, đơn vị đã xác định việc đồng hành cùng các ngân hàng bạn hỗ trợ người dân, doanh nghiệp vượt qua giai đoạn khó khăn này cũng như chung tay cùng Chính Phủ đẩy lùi dịch bệnh là việc làm thiết thực nhất trong bối cảnh hiện tại.
"Bên cạnh hỗ trợ lãi suất, miễn giảm phí giao dịch, giải ngân nhanh chóng cho khách hàng, ngân hàng còn tích cực hỗ trợ khách hàng cơ cấu nợ, giãn nợ hoặc xem xét giữ nguyên nhóm nợ cho các khách hàng bị tác động bởi dịch bệnh theo đúng chủ trương của Ngân hàng Nhà Nước", ông Lộc chia sẻ.
Để thực hiện việc này, bên cạnh việc tiết giảm tối đa chi phí hoạt động của ngân hàng, Eximbank cũng đã điều chỉnh lãi suất huy động đối với các kỳ dài hạn đúng theo định hướng của Ngân hàng Nhà Nước. Cụ thể, lãi suất kỳ hạn từ 12 tháng giảm so với đầu năm 0,6-0,9% mỗi năm đối với khách hàng cá nhân và giảm 0,4-0,9% mỗi năm đối với khách hàng doanh nghiệp.
Đồng thời, thực hiện chủ trương "giãn cách xã hội", Eximbank đã cải tiến công nghệ thông tin nhằm khuyến khích khách hàng sử dụng nhiều hơn nữa các dịch vụ không dùng tiền mặt, hạn chế giao dịch tại quầy như: Internet Banking và Mobile Banking... Ngân hàng đã và đang áp dụng nhiều ưu đãi nhằm hướng khách hàng đẩy mạnh việc sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử, nhất là trong giai đoạn cả nước chung tay phòng chống dịch. Nổi bật là các giải pháp như miễn phí 100% phí chuyển tiền nhanh online cho tất cả các khách hàng, miễn phí 100% phí chuyển tiền trên kênh online cho khách hàng sử dụng thẻ tín dụng Eximbank, tặng 0,15% mỗi năm đối với khách hàng cá nhân và 0,1% mỗi năm đối với khách hàng doanh nghiệp khi mở tiết kiệm online và tặng phiếu Voucher Got It 100.000 đồng khi gửi mỗi 200 triệu đồng kỳ sáu sáu tháng trên online.