Phạm Ngọc Hà My sinh năm 1996. Cô từng được chọn tặng hoa Tổng thống Donald Trump tại sân bay Nội Bài trong lần ông đến thăm Việt Nam vào tháng 11/2017. Hà My cũng từng dự Lễ đón Tổng thống Hàn Quốc Moon Jae In và Cố vấn Nhà nước Myanmar Aung Suu Kyi trong các chuyến thăm cấp nhà nước tới Việt Nam.
Tại vòng sơ khảo phía Bắc của Hoa hậu Việt Nam, Hà My là một trong những thí sinh được chú ý nhất. Cô vừa tốt nghiệp Học viện Ngoại giao, giao tiếp tốt tiếng Anh lẫn Pháp và có thể nghe hiểu tiếng Hàn, Trung.
Nhờ tham dự các buổi họp báo của Bộ Ngoại giao Việt Nam hàng tháng cũng như các sự kiện, hội nghị quốc tế tại Hà Nội, cô tích lũy được nhiều kiến thức về chính trị, kinh tế, xã hội. Được đánh giá cao về tri thức lẫn tác phong nhưng Hà My vẫn rất run khi tham gia Hoa hậu Việt Nam. Lần đầu thi nhan sắc, cô phải tập đi giày cao gót, catwalk, học trang điểm, tạo dáng trước ống kính...
Thí sinh Hoa hậu Việt Nam thể hiện khả năng ngoại ngữ.
Khi quyết định thi hoa hậu, cô mới mua đôi giày cao gót đầu tiên trong đời. Hà My cho biết từ khi cô thi nhan sắc, mẹ không cho cô mang giày thể thao ra đường nữa.
Hà My cao 1,73 m, số đo ba vòng 83-62-94 cm.
Hà My được khen có nhiều nét giống Hoa hậu Ngô Phương Lan.
Hiện cô đóng facebook cá nhân để tập trung cho việc học năm cuối.
Hè năm ngoái, Hà My phải nỗ lực giảm cân bằng cách kết hợp chế độ ăn không tinh bột, ăn chay và tập gym hơn một tiếng mỗi ngày. Từ 83 kg, cô giảm còn 64 kg.
Người đẹp cho biết cô vẫn chưa hài lòng và sẽ tiếp tục tập luyện để giảm thêm.