Sự kiện khai trương diễn ra ngày 19/1, nâng cấp dịch vụ chuyển phát nhanh của BEST Express thành nền tảng logistics tích hợp toàn diện (one-stop express) tại thị trường Việt Nam. BEST Cargo được đưa vào hoạt động nhằm giải quyết bài toán vận chuyển hàng hóa lớn cho sàn thương mại điện tử và các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs), nhằm đáp ứng sự tăng trưởng doanh số trực tuyến của các mặt hàng cồng kềnh như thiết bị gia dụng, nội thất...
Bưu cục nhượng quyền BEST Cargo đầu tiên khai trương sáng ngày 19/1 tại TP HCM. Ảnh: BEST Express
Bưu cục nhượng quyền dịch vụ BEST Cargo đầu tiên thuộc sở hữu của chị Bùi Thị Kiều Diễm, hiện vận hành ba bưu cục tại quận Tân Phú (TP HCM), xử lý hơn 2.000 đơn hàng mỗi ngày. Chia sẻ về quyết định đầu tư, chị Diễm cho biết khi nhu cầu mua sắm online các mặt hàng cồng kềnh, kích thước lớn trên các sàn thương mại điện tử ngày càng tăng, dịch vụ giao, nhận tận nơi cho phân khúc này vẫn còn hạn chế và thiếu chuẩn hóa. Từ đó, chị nhận ra tiềm năng phát triển của mô hình BEST Cargo.
Vì vậy, khi BEST Express Việt Nam tìm kiếm đối tác cho dịch vụ BEST Cargo, chị Diễm đã mở rộng dịch vụ này cho bưu cục tại Phường Tân Sơn Nhì. Tại đây, mô hình bưu cục kết hợp chuyển phát nhanh và vận tải hàng hóa hướng đến khắc phục các hạn chế thường gặp của vận tải hàng lớn cho tự doanh nhỏ lẻ như chi phí cao, thời gian giao hàng chậm và dễ bị trầy xước, hư hỏng.
Mô hình BEST Cargo sở hữu ba lợi thế để nhập cuộc thị trường nhanh chóng. Ảnh: BEST Express
Đồng thời, dịch vụ này cung cấp khả năng mở rộng linh hoạt quy mô giao hàng tận nơi cho hàng hóa có trọng lượng đến 150 kg, giúp các doanh nghiệp dễ dàng nhân rộng quy mô bán hàng mà không cần phải thay đổi nhiều dịch vụ khác nhau.
Một lý do nữa khiến chị Diễm tự tin với mô hình này là được xây dựng trên nền tảng của BEST Express, thừa hưởng ba lợi thế: mật độ mạng lưới rộng khắp, kinh nghiệm vận hành chuẩn hóa và năng lực số hóa.
Ngay khi đi vào hoạt động, bưu cục của chị Diễm đã nhận những đơn hàng trọng lượng lớn từ các cửa hàng xe đạp, thiết bị vệ sinh, bồn tắm, chứng minh nhu cầu hiện hữu của phân khúc này.
Ông Gavin Lu, Tổng giám đốc Best Express Việt Nam chia sẻ, việc ra mắt BEST Cargo đánh dấu cột mốc quan trọng trong việc hoàn thiện danh mục dịch vụ logistics của chúng tôi tại Việt Nam. BEST Cargo không chỉ là dịch vụ mở rộng mà còn là bước nâng cấp mang tính cấu trúc, đưa BEST Express Việt Nam đến gần hơn với cam kết đồng hành bền vững cùng khách hàng. "Khi một đối tác có thể sử dụng trọn gói từ chuyển phát hàng hóa tiêu dùng đến vận tải lô hàng lớn trên cùng một hệ sinh thái, bánh xe kinh tế sẽ quay vòng nhanh hơn và tất cả sẽ cùng tiến lên phía trước", ông Gavin Lu nói.
Lấy bưu cục nhượng quyền BEST Cargo đầu tiên vừa đi vào hoạt động làm mô hình chuẩn, BEST Express Việt Nam cho biết sẽ nhanh chóng nhân rộng mạng lưới này trên toàn quốc trong thời gian tới. Song song đó, đơn vị cam kết tiếp tục đầu tư vào hạ tầng logistics và nâng cao năng lực vận hành, hướng tới mục tiêu xây dựng một nền tảng logistics bền vững, hiệu quả, hỗ trợ cho sự phát triển của nền kinh tế số Việt Nam.
Gia nhập thị trường Việt Nam từ năm 2019, Best Express Việt Nam đã mở rộng và sở hữu mạng lưới khắp toàn quốc, đạt độ phủ dịch vụ lên đến 99% với 40 trung tâm phân loại hàng hóa, tổng diện tích hơn 100.000 m2. Trong đó, Trung tâm phân loại tại Bắc Ninh và TP HCM là hai trung tâm lớn nhất của đơn vị tại Đông Nam Á. Hiện toàn hệ thống có khả năng xử lý 2,2 triệu đơn hàng mỗi ngày, phục vụ hơn 30.000 shop online với độ chính xác đạt 99,9% và tỷ lệ hỏng hàng dưới 0,01%.
Thế Đan