Đáp án đúng: B
Giải thích: Ở các ứng dụng email khác, bạn có thể tạo các thư mục (folder) để phân loại email, nhưng với Gmail, bạn sẽ sử dụng nhãn (Label) để phân loại các email theo mong muốn của mình, điểm khác biệt là bạn có thể gán nhiều nhãn (Label) cho một email và tìm kiếm theo nhãn đã gán dễ dàng và thuận tiện.
9. Tôi có quá nhiều email cần xử lý và muốn thư ký trả lời giúp nhưng tôi không muốn đưa cho thư ký sử dụng tài khoản của mình. Gmail có hỗ trợ việc này không?