Gửi số điện thoại hàng xóm vào nhóm cư dân, coi chừng vi phạm
Số điện thoại là dữ liệu cá nhân được pháp luật bảo vệ. Việc tự ý công khai số điện thoại của người khác lên nhóm Zalo cư dân khi chưa được đồng ý có thể vi phạm quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Theo Điều 38 Bộ luật Dân sự 2015, đời sống riêng tư, bí mật cá nhân là bất khả xâm phạm và được pháp luật bảo vệ. Việc thu thập, lưu giữ, sử dụng hoặc công khai thông tin liên quan đến đời sống riêng tư, bí mật cá nhân phải được người đó đồng ý, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025 cũng xác định số điện thoại là dữ liệu cá nhân cơ bản. Về nguyên tắc, việc công khai dữ liệu cá nhân phải có sự đồng ý của chủ thể dữ liệu, trừ các trường hợp ngoại lệ theo quy định pháp luật.
Việc đăng số điện thoại hàng xóm lên nhóm cư dân để giải quyết mâu thuẫn về chỗ đỗ xe không mặc nhiên thuộc trường hợp ngoại lệ. Do đó, người đăng có thể bị xử lý nếu hành vi vi phạm các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Đăng số điện thoại hàng xóm có thể bị phạt bao nhiêu?
Theo điểm b khoản 2 Điều 50 Nghị định 330/2026, có hiệu lực từ ngày 19/8/2026, hành vi công khai dữ liệu cá nhân khi chưa được đồng ý có thể bị phạt 15-25 triệu đồng đối với cá nhân và 30-50 triệu đồng đối với tổ chức. Người vi phạm còn có thể bị buộc gỡ bỏ, thu hồi dữ liệu cá nhân đã công khai.
Nếu việc tiết lộ dữ liệu cá nhân gây thiệt hại đến quyền, lợi ích hợp pháp của người khác, người đăng có thể phải chịu thêm trách nhiệm theo quy định pháp luật. Việc xử lý cụ thể phụ thuộc vào tính chất, mức độ vi phạm và căn cứ pháp lý áp dụng.
Người đã đăng thông tin nên chủ động xóa bài hoặc gỡ số điện thoại khỏi nhóm, đồng thời trao đổi, hòa giải với người liên quan để hạn chế hậu quả. Việc gỡ sớm cũng giúp ngăn dữ liệu tiếp tục bị chia sẻ.
Không nên cho rằng mục đích nhắc nhở hoặc giải quyết vấn đề chung sẽ đương nhiên loại trừ trách nhiệm pháp lý khi tự ý công khai thông tin cá nhân của người khác.
Phản ánh trên nhóm cư dân sao cho đúng luật?
Khi phản ánh sự việc trên các nhóm Zalo, Facebook của khu dân cư, người dân nên tập trung vào hành vi, cung cấp thông tin cần thiết và tránh công khai dữ liệu cá nhân hoặc công kích người liên quan.
Chẳng hạn, khi có xe chắn lối đi, cư dân có thể nêu vị trí xảy ra sự việc, kèm hình ảnh hiện trường và đề nghị ban quản lý kiểm tra, xử lý; không nên đăng tên, số điện thoại hoặc số căn hộ của chủ xe khi chưa có căn cứ phù hợp.
Trường hợp cần đăng ảnh, nên che các thông tin nhận diện cá nhân không cần thiết. Nếu xảy ra mâu thuẫn, cư dân có thể phản ánh với ban quản lý, ban quản trị chung cư hoặc đội bảo vệ để giải quyết theo nội quy; với vụ việc có dấu hiệu vi phạm pháp luật, có thể kiến nghị cơ quan chức năng có thẩm quyền xem xét, xử lý.
Mục đích bảo vệ lợi ích chung không đồng nghĩa với việc được tự ý công khai thông tin cá nhân của người khác.
Luật sư Nguyễn Vũ Tuyết Ngân
Công ty Luật CNN Legal, TP HCM
Thêm VnExpress trên Google
