Đoạn đường lên chùa Đồng ùn ứ sáng 21/2. Chị Phương Nguyễn cho biết bị kẹt khoảng hai tiếng không thể di chuyển dù nhìn thấy chùa ngay trước mắt.
"Hai tiếng không nhúc nhích được bước nào, vừa mưa rét vừa mệt, cũng may cả nhà vẫn lên được đến chùa", chị Phượng nói. Video: Q.N
Tại Ninh Bình, khu du lịch Tràng An thông báo dừng nhận khách từ 8h sáng ngày mùng 5 Tết do lượng khách quá tải. Trước đó, nhiều đoàn khách đã có mặt từ 5h sáng để xếp hàng mua vé. Sau khi hoàn tất thủ tục, du khách tiếp tục chờ đợi tại khu vực bến thuyền và các điểm trung chuyển vào hang động.
Chị Hương Bùi, đến từ Hưng Yên, cho biết gia đình chị đến khu du lịch từ 6h sáng nhưng phải mất hơn 3 tiếng xếp hàng, 9h30 mới xuống được thuyền để bắt đầu hành trình tham quan. Video: Nguyễn Văn Cường
Tại khu du lịch Tam Cốc, hoạt động vận chuyển khách bằng đò ghi nhận tình trạng gián đoạn vào khoảng 12h mùng 5 Tết. Theo phản ánh của người dân và du khách, đội ngũ lái đò đồng loạt dừng việc để kiến nghị về mức thù lao và cơ chế vận hành của khu du lịch.
Chị Mít Duyên, sống tại Ninh Bình, cho hay tình trạng đình công đột ngột vào khung giờ cao điểm khiến gia đình chị rơi vào thế bị động. Chị Duyên mua 9 vé, nhưng lái đò nhất quyết không chở.
"Tôi phải bán lại vé cho các đối tượng 'cò' và chấp nhận mất 50.000 đồng mỗi vé để ra về", chị Duyên nói.
Bích Phương